1.为什么升级自管理后，查询【销售汇总】没有任何数据？
解决方法：升级自管理后，查询销售汇总的数据，请在【查询方式】中选择带咱们自己门店名称的类别。
2.为什么升级自管理后【未结商品统计】中无任何酒水数据？
解决方法：升级自管理后，【未结商品统计】中不显示自管理模式的商品，需要手动点击右上角【管理统计商品】，把需要统计的商品放入右侧区域。
3.为什么日汇总中类别统计会存在两个相同类别？
答：升级自管理后，类别名称会带有自己门店名(例如：如果你是国悦店，你查数据时【收银台】类别会显示为【收银台(国悦店)】)。
升级自管理之前的数据会显示类别名为【收银台】，该现象只影响升级自管理这天(按天查询数据)，手动将【收银台】和【收银台(国悦店)】这两个类别金额加在一起即可。
4.为什么我在后台登录加菜工号，提示工号被停用?
答：升级自管理后，后台登录只需要登录收银员自己的工号即可进入系统加菜。
5.升级自管理后，我如何添加菜品?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中添加。添加后到前台【同步数据】→【增量同步】即可添加完成，不需要再设置销售方案。
具体步骤请看下方视频↓
6.升级自管理后，我如何添加套餐?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中添加。添加后到前台【同步数据】→【增量同步】即可添加完成，不需要再设置销售方案。
具体步骤请看下方视频↓
7.升级自管理后，我如何修改商品价格?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中找到要修改价格的商品，选中要修改价格的商品后点击页面顶部的【修改】按钮。
然后修改弹出的【修改【商品】】页面中，修改参考价，修改完成后点击保存按钮。修改后到前台【同步数据】→【增量同步】即可修改完成。
8.升级自管理后，我如何删除菜品?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中找到要删除的商品，选中要删除的商品后点击页面顶部的【删除】按钮。
9.升级自管理后，为什么使用【折扣方案】打折不生效?
答：折扣方案升级自管理后需要重新创建，旧的方案将无法使用。如果发现打折方案不生效，可以先用【比例折】进行打折。然后将咱们店有的折扣发给鸿伍技术人员进行在后台添加。
10.升级自管理后，有些菜品参与打折了，我如何设置这个菜品不能打折?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中找到要修改的商品，选中要修改的商品后点击页面顶部的【修改】按钮。
然后把【允许比例折】前面的√取消，点击保存后到前台【同步数据】→【增量同步】。
ps:此设置修改后，需要将修改的商品退单重新下单，才会生效哦~
11.升级自管理后，有些菜品类别错了，我如何修改菜品类别?
答：直接到[后台]→[基础资料]→[商品]中找到要修改的商品，选中要修改的商品后点击页面顶部的【修改】按钮。最后选择正确的类别后点击保存即可。
